Kostenloser Versand & Rückversand

Retouren

Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?

 

Manchmal drückt das heißersehnte Paar Schuhe schon beim Anprobieren, oder eine neue Tasche passt auf den zweiten Blick doch nicht so gut zum Kleid. Das kann passieren und sollte dir keine Kopfschmerzen bereiten. Deshalb kannst du deine Bestellungen bei uns ganz unkompliziert und kostenlos zurückschicken.


Dafür musst du nur dein Land in der Liste unten anklicken und auf der nächsten Seite die Informationen vervollständigen. Du erhältst dann ein Retourlabel, das du ausdrucken und auf den Karton kleben kannst. Dann kannst du das Paket in jeder Postfiliale und jedem DHL Paketshop, beziehungsweise im Ausland in den dir mitgeteilten Partnerfilialen abgeben. Das Paket wird dann zurück zu uns gebracht und wir erstatten dir direkt nachdem wir deine Retoure erhalten und überprüft haben den Kaufpreis.


Solltest du lieber einen Umtausch - beispielsweise eine andere Farbe oder Größe - haben wollen, teile uns das doch bitte über unser Kontaktformular mit.

 

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