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Lieferzeiten

Wie lange ist die Lieferzeit nach Deutschland?

Unsere Lieferzeit beträgt 1-3 Tage. In Ausnahmefällen kann eine Lieferung bis zu 8 Tage in Anspruch nehmen, wenn es Probleme bei der Verarbeitung gibt oder du auf einer der deutschen Inseln lebst. Solltest du zu lange auf dein Paket warten, kontaktiere uns bitte. Wir kümmern uns dann um eine schnellstmögliche Lösung.


Hat die Zahlungsart Einfluss auf die Lieferzeit?

Wenn du mit einer Sofortzahlungsmethode bestellst, dann versenden wir Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, werktags (Mo-Fr.) noch am selben Tag. Wenn du per Vorkasse bezahlst, verschicken wir deine Ware gleich nachdem das Geld bei uns eingegangen ist. Da Bankinstitute in der Regel 1-3 Werktage benötigen um Überweisungen zu bearbeiten kann es sein, dass sich die Lieferzeit um die entsprechende Bearbeitungszeit der Banken verlängert.


Wie lange dauert eine Lieferung ins Ausland?

Lieferungen ins Ausland treffen meist innerhalb von 1-3 Tagen, in Ausnahmefällen innerhalb von 8 Tagen im internationalen Paketzentrum der DHL ein und brauchen von dort 1-5 Tage in das jeweilige Land. Ab dann ist die Lieferzeit stark vom jeweils nationalen Logistiker abhängig. In die europäischen Nachbarländer dauert es 1-5 Werktage.


Wie kann ich den Lieferstatus überprüfen?

Wir senden dir einen sogenannten Trackingcode via E-Mail. Dieser wird mit der Versand-Bestätigungsmail gesendet. Du kannst diesen auf https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html eingeben und so ganz genau verfolgen, wo sich Dein Paket gerade befindet.


Versandablauf

Was Passiert, nachdem ich bestellt habe?

1.   Nach dem du bestellt hast, bekommst du eine E-Mail, in der du Deine Bestellbestätigung und nochmals unsere Bankverbindung findest. Wichtig: Deine Bestellung ist nur dann bei uns eingegangen, wenn du die Bestellbestätigung erhältst. Andernfalls gehe wie folgt vor: Überprüfe deinen Spamordner, ob die E-Mail dort gefiltert wurde. Sollte sie auch dort nicht sein, ist die Bestellung nicht in unserem System registriert. In diesem seltenen Fall kannst du uns einfach eine Mail an info@showroom54.com senden und wir gehen dem unverzüglich nach.

2.   Du bekommst eine weitere E-Mail, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist (betrifft nur Vorauskasse).

3.   Wir versenden deine Ware. Auch das teilen wir dir per E-Mail mit. Nach einer Lieferzeit von 1-3 Tagen ist das Paket in der Regel schon bei dir und uns bleibt nur noch, dir viel Freude damit zu wünschen.

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